すごろくを実施し商品購入をしたが、アイテムが獲得できない

すごろくから商品をご購入されてアイテムを獲得する場合は、以下の手順を満たしていただく必要があります。

①すごろくを実施してください。
②すごろく実施完了後のページから対象サービスにアクセスしてください。
③すごろく実施完了後のページから対象サービスにアクセス後24時間以内に、商品を購入してください。（対象サービスは、dショッピング、d fashion）※決済完了ページの後のサービス購入完了ページまでページ遷移する必要があります。

上記の手順をすべて同一のブラウザで実施する必要があります。
※アプリでの購入は対象外となりますのでご注意ください。
※dショッピングはサンプル百貨店、ふるさと納税百選で購入された場合は対象外となります。

ご利用環境によっては、サービス購入完了ページまで到達してもアイテムがプレゼントされない可能性がございます。

それでも解決できない場合、本ページ下部の「dポイントマーケットへお問い合わせする」よりお問い合わせください。
※お問い合わせの際は、すごろくで利用されているニックネームを問い合わせフォームにご記入ください。