【お詫び】一部の商品・ショップにおけるキャンペーンポイント表記の誤りについて

いつもdポイントマーケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

このたび、dポイントマーケットの一部の商品およびショップにおいて、キャンペーンポイントに関する誤った表記が表示される事象が発生いたしました。

お客さまには多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

 

1. 発生事象
一部の商品・ショップページにて、実際には適用されないにも関わらず、「キャンペーンポイント最大5.5%」という記載が誤って表示されておりました。

 

＜誤った記載が表示されていた場所＞
・商品詳細ページ
・ショップページ

 

2. 発生期間
2025年12月10日（水）午前0時00分頃から午前8時02分頃まで

 

3. 原因
弊社の作業における誤りによるものです。

 

4. 影響
誤った表示された「キャンペーンポイント最大5.5%」は実際には適用されず、本キャンペーンポイントの進呈はございません。

 

現在は、該当の誤った表記は修正済みであり、正常に表示されております。

 

今後は、再発防止に向けたチェック体制の強化を徹底し、同様の事態が生じないよう努めてまいります。

 

お客さまには重ねてお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

 

今後ともdポイントマーケットをよろしくお願いいたします。