(更新)6月8日(火)~の一部お客さまアクセス不具合のお詫びについて

日頃よりdマーケットをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
以下の時間帯におきまして、 iモード契約のお客さまがログインできない事象が発生しておりましたが、現在は正常にご利用いただけます。

 

【事象発生日時】
2021年6月8日(火)午前9:00~6月10日(木)午前0:20頃

 

また、一部のお客さまにおいて、dマーケットにアクセスした際にエラー画面が表示される事象が発生しております。
事象に該当するお客さまは下記のいずれかの方法で解消する場合がございますので、お試しください。
①ブラウザのCookie設定を許可に変更する
②ブラウザのCookieを削除する

 

ご利用のお客さまにはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

 

上記期間中に「すごろく」「dマーケットスタンプラリー」「毎日くじ」にご参加頂けなかったお客さまにつきましては、以下の対応をさせていただきます。

 

■すごろく
https://d.dmkt-sp.jp/sugoroku/start/index.html
下記アイテムを進呈させていただきます。
・dショッピング(★★★)  必ず10マス進むことができる
・dトラベル(★★)      サイコロで出た目+6マス多く進むことができる
※すごろくをプレイしたことがある方のみが対象となります。
※6月28日(月)に進呈させていただきます。

 

大変お手数をおかけいたしますが、対応をご希望のお客さまは下記よりご申請をお願いいたします。

※エントリー受付は終了いたしました。
https://ent.campaign.docomo.ne.jp/?campaignId=CPM0930 

申請受付期間:6月10日(木)~6月20日(日)午後11:59

 

■dマーケットスタンプラリー
https://d.dmkt-sp.jp/stamp-rally/index.html
6月1日(火)~6月10日(木)に1日以上スタンプラリーにご参加いただいた方全員に、6月8日(火)、6月9日(水)のスタンプを進呈させていただきます。
※進呈には1週間程度かかる場合がございます。ご了承くださいませ。

 

■毎日くじ

各種くじがプレイできなかった方は下記よりご参加をお願いいたします。
くじ名:必ず当たるお詫びくじ

https://d.dmkt-sp.jp/kuji_owabi/common/index.html
開催期間:6月16日(水)午前10:00~6月19日(土)午前9:59

 

ご利用のお客さまにはご不便・ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後とも、dマーケットをよろしくお願いいたします。