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※以下はポイントバック対象外です
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・虚偽・キャンセル
・当社が転売目的の購入と判断した場合
・未入金
・返品
・消費税
・ゴルフ関連商品(商品名に【ゴルフ】を含む全商品)
・商品名にYEEZYが入る商品
・受取時店頭支払い、代引き
・アプリからの購入
・アディダス社員の購入
・1購入【10個以上】の商品を購入された方
・決済方法に【NP後払い】or【Paidy】or【代引き】を選ばれた注文
※新商品発売前の予約販売および新商品はポイントの加算対象外となる場合がございます。
※商品名にYEEZYが入る商品は全て成果対象外となります。

注意事項

商品購入、入金・配送の確認で承認、成果となります。
※返品無料キャンペーンがあった場合は、無料期間が過ぎた商品が対象

送料

配送・送料については、以下のURLよりご確認ください。
https://faq.adidas-group.jp/category/show/116?site_domain=adidas

返品/返金

ご注文のキャンセル、返品、交換、返金については、以下のURLよりご確認ください。
【キャンセルについて】
https://faq.adidas-group.jp/category/show/118?site_domain=adidas
【返品・交換・返金について】
https://faq.adidas-group.jp/category/show/119?site_domain=adidas

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クレジットカード払い、Amazon Pay、楽天ペイ(旧:楽天ID決済)、ApplePay、PayPay、adidas eギフトカードがご利用いただけます。注文後にお支払い方法を変更することはできません。お支払い方法を変更する場合は、キャンセルをしていただき、改めてお客様自身にてご注文ください。

お問い合わせ先

メールでのお問い合わせ:service_ja@help.adidas.jp
お電話でのお問い合わせ:03-6732-5461
※営業時間外にいただいたお問い合わせについては、翌営業日以降のご返答となります。
※お問合わせは受付順に対応させていただきますので、返信にお時間をいただくことがございます。
※通話料はお客様のご負担となります。
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ポイントの獲得条件や制約について

ポイントの獲得数・獲得条件および期間は、予告なく変更する場合があります。

獲得条件を満たしていても以下の内容に該当した場合、成果ポイントは獲得対象外となります。

  • 登録加盟店の規定(「否認条件」や「注意事項」など)を守られていない場合
  • dポイントマーケット内の加盟店サイトへのリンク以外からの申込・購入などを行った場合、または申込や購入途中で経路を外れて他のページを開いてから申込や購入を完了した場合
  • dポイントマーケット内の加盟店サイトへのリンクを開いた際のブラウザと、異なるブラウザで獲得条件を満たした場合(加盟店が提供するアプリやメールアプリ、その他のアプリで獲得条件を満たした場合もポイントは獲得対象外です。)
  • dポイントマーケット内の加盟店サイトへのリンクを開いた際のサイトと、申込や購入を完了された際に利用したサイトが異なる場合
  • dポイントマーケット内の加盟店サイトへのリンクを押下して利用した後、再度dポイントマーケット内の加盟店サイトへのリンクを押下せずに利用した場合(複数回利用できる加盟店は、その都度dポイントマーケット内の加盟店サイトへのリンクを押下してご利用ください。)
  • dポイントマーケット内の加盟店サイトへのリンクを押下してから長期間、獲得条件を満たされていない場合
  • 複数のCookieを保持して他の広告と二重に成果が反映された場合
  • Cookieを保存できない、または保存されていない場合
  • 推奨環境以外の環境を利用した場合
  • スマートフォンやパソコン等に保存されたキャッシュの情報から利用した場合
  • プライベートブラウジング機能を利用した場合

ポイントが正常に反映されない場合の対応については、以下でご案内しております。
(Cookie・アプリ内リンクについて)

その他

注意事項は適宜更新されますので、ご利用の際はその都度ご確認ください。

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ポイントの獲得条件や制約について

■ポイントの獲得数・獲得条件および期間は、予告なく変更する場合があります。

獲得条件を満たしていても以下の内容に該当した場合、成果ポイントは獲得対象外となります。

  • ・登録加盟店の規定(「否認条件」や「注意事項」など)を守られていない場合
  • ・dポイントマーケット内の加盟店サイトへのリンク以外からの申込・購入などを行った場合、または申込や購入途中で経路を外れて他のページを開いてから申込や購入を完了した場合
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