Qoo10
Qoo10は、eBay Japan合同会社が運営する日本国内向けオープンマーケットプレイスです。
ファッションやビューティをはじめ、スポーツ、デジタル、モバイル、ホームリビング、生活、食品、ベビー、エンタメ、ブック、eチケットなどあらゆるジャンルの商品が流通しています。
ご注文後到着した商品の受取確認をするか、ポイント付き商品を購入していただくとQポイントを獲得できます。
また、レビューを作成するとQポイントが発行されます。
※Qポイントは獲得条件達成後すぐ付与されます。
ご確認事項※必ずお読みください
ポイント獲得条件
クーポン・ポイントご利用時のポイント獲得条件
ショップのポイントやクーポンを利用した場合、割引後のご購入金額がポイント進呈対象となります。
ポイント進呈までの期間
ポイント進呈までの期間は商品発送完了後約60日～90日です。
その他ポイント獲得の条件
・WEB注文後、30日以内の入金確認完了
・Qmoney（Qoo10ギフトカード利用分）のお支払い
ポイント獲得の対象外条件
・不正、虚偽、重複、悪戯、返品、未入金、転売
※広告主より不正な注文と判断された場合、ポイント進呈対象外とさせていただく場合がございます。
※例：同一ユーザーが複数のアカウントを発行し、本来取得上限のあるクーポンを複数取得している場合
同一ユーザーからの大量注文等、ストア側で転売目的と判断された注文 等
・ギフト券（商品券・割引券・航空券等のチケットを含む）を購入した場合
・下記を利用した購入
eBay Directショップの商品、メガ割クーポン・カートクーポン他ショップを含むQoo10側が負担するクーポン割引分、Qポイント利用分、送料
・アプリや他デバイスへの切り替えが行われた場合は、ユーザー環境によって成果対象外となります。
アプリをご利用のお客様は、下記の手順に沿ってブラウザからご利用いただくことをおすすめします。
【ブラウザでQoo10を開く手順】
1.ｄポイントマーケットの「ショップでお買い物」ボタン(※アプリが開く直前のボタン)を長押しする
2.「新しいタブで開く」等、ブラウザで開くメニューを選択する
※ブラウザで開いたあと、ログイン前後などにアプリが起動してしまう場合
ログインボタンなどアプリが起動する直前のボタンを長押ししてブラウザを起動して
ログインしたうえで、dポイントマーケットに戻ってから、再度経由してお試しください。
・広告クリックから24時間を超えた購入
・ゲスト(会員登録未完了)ユーザーにおけるデバイスを跨いでの注文、また、アプリ経由で注文を行った場合は、成果対象外となります。
・商品カートイン前にQoo10ログイン必須
└未ログイン状態でカートインした商品分は成果対象外です。
・商品をカートに追加し決済が完了するまで、サイトを離れないようにお願いします。
└カートイン後、他サイトへ移動したり、オーガニック経由で遷移し、追加でカートインした場合は、追加分の商品は成果対象外です。
※補足
・カートイン後、他のアフィリエイトサイトにてカートインした商品分は、成果の対象外となります。
ユーザーがA媒体の広告経由で商品1をカートイン。その後、B媒体の広告経由で商品2をカートインし、商品1・2を両方購入した場合、1はA媒体経由、2はB媒体経由での成果対象となります。
注意事項
※ポイント進呈対象は「カート単位」ではなく「商品単位」となります。
※商品の決済金額によりポイント進呈額が1pt未満の場合は進呈対象外になることがございます。
対象/対象外商品
・対象商品：商品券（ギフト券・割引券・航空券等のチケットを含む）を除く全商品
送料
送料は商品、発送方法、発送地域によって異なります。詳しくは商品ページをご確認ください。
返品/返金
商品を受け取ってから７日以内であれば「交換/返品」申請が出来ますが、返品対応は、各ショップにより異なります。返品希望商品の出品者に、直接ご連絡の上ご相談下さい。出品者連絡先は、商品ページ下段内の「商品Q&A」にて確認が出来ます。
返品可能となった場合には、MYQoo10上にて返品申請手続きをお願い致します。
（1） Qoo10にログインし、MYQoo10を開く。
（2） 注文詳細内にある「キャンセル/返品」を選択。
（3） キャンセル/払い戻しの要請にチェック
※該当の注文が表示されない場合は、照会期間を「1ヶ月」をクリックすると表示されます。
（4） 該当カート番号の左側 丸いチェックボックスをチェック
（5） 返品/交換を希望する商品の左にある「選択」ボタンを押して、「交換要請または返品要請」をクリック。
【返品申請】
Step.１：情報入力
（6） 次のページ 返品理由を選択し、詳細を入力。
（7） 既に販売者に商品を送りましたか？にて届いた商品に関して選択し、「続ける」のボタンを押す。
*申請前に販売店とやり取りし、販売店から聞いた住所に返送後、申請する場合は、(はい)を選択し、返送の情報を入力してください。
*販売店と連絡する前に申請する場合、手元に商品がある場合は、(いいえ)を選択してください。
Step.２：払い戻し金額の確認
（8）内容に間違いなければ「要請完了」を押す。
Step.3：完了
（9） 画面が切り替わり、「完了しました」という内容が表示が出たら申請手続き完了になります。
【交換申請】
Step.１：情報入力
（6） 次のページ 交換/返品理由を選択し、詳細を入力。
（7） 商品の状態を選択し、続けるボタンを押す。
Step.2：完了
（8） 画面が切り替わり、「完了しました」という内容が表示が出れば申請手続き完了になります。
Qoo10
ショップでたまるポイント
Qポイント
支払い方法
クレジットカード・atone・ペイディ・銀行振込み・コンビニ＆ATM・PayPal・ソフトバンクまとめて支払い・auかんたん決済・ネットバンキング・LINE Pay・Qサイフ（精算金）
お問い合わせ先
https://member.qoo10.jp/pc/login?ReturnUrl=https%3a%2f%2fwww.qoo10.jp%2fgmkt.inc%2fMy%2fMyInquiry.aspx
企業名
eBay Japan合同会社
