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資生堂オンラインストアは、デイリー使いのアイテムからラグジュアリーブランドのアイテムまで、さまざまな資生堂のブランドを取り扱いしています。
新商品・限定品・最新トレンドのビューティー情報まで、幅広くお届けします。

資生堂オンラインストアのうれしいサービス
●初回購入は送料無料!
●税込2,750円以上で送料無料!
●最短翌日配送でお届け。
●ご購入金額に応じて「資生堂パーラースイーツ」プレゼント
●購入に応じて、お買い物に使えるBeauty Key(※)ポイントが貯まります。
※Beauty Keyは資生堂のメンバーシッププログラムです。

ご確認事項※必ずお読みください

ポイント獲得条件

【ポイントの獲得条件】
Web注文完了

【マイページへの反映目安】
Web注文後、3時間以内

【ポイント進呈の確定目安】
Web注文後、約90日

注意事項

・ポイントが付かない等の問い合わせ:対応不可
・dポイントマーケットのポイント進呈について、資生堂オンラインストア側への直接問い合わせは不可です。直接問い合わせをされた場合、条件を満たしていた場合でもポイント進呈の対象外となります。
・お会計(決済)ごとに都度dポイントマーケットを経由してください。
・お客さまのご利用環境や操作方法により資生堂オンラインストアとのクリック・ご注文の連携が正しく行えなかった場合、ポイント獲得対象外となります。
・dポイントマーケットから資生堂オンラインストアへ遷移した際に「お探しのページがみつかりませんでした。」というエラーページが表示された場合、ポイント進呈の対象外となる可能性がございます。その場合は再度dポイントマーケット(本ページ)に戻り、改めて資生堂オンラインストアへ遷移してからご注文ください。

対象/対象外商品

【ポイント獲得の対象範囲】
・クーポン利用分:対象外
・ポイント利用分:対象
※ Beauty Keyポイントの利用分に限る
・手数料、送料:対象外
・消費税:対象外
・ギフトラッピング代:対象
・ご注文日から2か月経過しても商品受取りを完了していない場合:対象外
※ 住所違い・転居等の理由を問わず

【ポイント獲得の対象外商品】
・定期お届けサービス、予約商品、資生堂オンラインストアのドメイン以外からの購入
・1度の注文につき同一商品4点以上の購入
・キャンセル、転売目的、いたずら、内容不備、返品、未入金、受取拒否、他メディアへの移動・他ポイントプログラムとの重複、その他不正と判断したもの

送料

送料:全国一律495円(1回のご注文金額合計が税込2,749円以下の場合)
●1回のご注文金額合計が税込2,750円以上の場合は、送料無料でご利用いただけます。
「資生堂オンラインストア(ワタシプラスを含む)で初めてご購入される方」は、送料無料でご利用いただけます。
●その他ご注文に際して記載ある金額

返品/返金

詳細はこちら
https://www.shiseido.co.jp/onlineshop/guide/cancel.html

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支払い方法

クレジットカード(手数料無料)、楽天ペイ(手数料無料)、インターネットバンキング(ペイジー)、コンビニエンスストア(手数料無料)、銀行振込<ATM・窓口専用>、代金引換、d払い(ドコモ)(手数料無料) 、auかんたん決済(au/UQmobile)(手数料無料)、Amazon Pay(手数料無料)、LINE Pay(手数料無料)、メルペイ、PayPay(手数料無料)

お問い合わせ先

https://faq.wp.shiseido.co.jp/?site_domain=support
0120-31-4710
https://corp.shiseido.com/jp/inquiry/mail/form.html

企業名

資生堂ジャパン株式会社

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ご確認事項

ポイントの獲得条件や制約について

ポイントの獲得数・獲得条件および期間は、予告なく変更する場合があります。

獲得条件を満たしていても以下の内容に該当した場合、成果ポイントは獲得対象外となります。

  • 登録加盟店の規定(「否認条件」や「注意事項」など)を守られていない場合
  • dポイントマーケット内の加盟店サイトへのリンク以外からの申込・購入などを行った場合、または申込や購入途中で経路を外れて他のページを開いてから申込や購入を完了した場合
  • dポイントマーケット内の加盟店サイトへのリンクを開いた際のブラウザと、異なるブラウザで獲得条件を満たした場合(加盟店が提供するアプリやメールアプリ、その他のアプリで獲得条件を満たした場合もポイントは獲得対象外です。)
  • dポイントマーケット内の加盟店サイトへのリンクを開いた際のサイトと、申込や購入を完了された際に利用したサイトが異なる場合
  • dポイントマーケット内の加盟店サイトへのリンクを押下して利用した後、再度dポイントマーケット内の加盟店サイトへのリンクを押下せずに利用した場合(複数回利用できる加盟店は、その都度dポイントマーケット内の加盟店サイトへのリンクを押下してご利用ください。)
  • dポイントマーケット内の加盟店サイトへのリンクを押下してから長期間、獲得条件を満たされていない場合
  • 複数のCookieを保持して他の広告と二重に成果が反映された場合
  • Cookieを保存できない、または保存されていない場合
  • 推奨環境以外の環境を利用した場合
  • スマートフォンやパソコン等に保存されたキャッシュの情報から利用した場合
  • プライベートブラウジング機能を利用した場合

ポイントが正常に反映されない場合の対応については、以下でご案内しております。
(Cookie・アプリ内リンクについて)

その他

注意事項は適宜更新されますので、ご利用の際はその都度ご確認ください。

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ポイントの獲得条件や制約について

■ポイントの獲得数・獲得条件および期間は、予告なく変更する場合があります。

獲得条件を満たしていても以下の内容に該当した場合、成果ポイントは獲得対象外となります。

  • ・登録加盟店の規定(「否認条件」や「注意事項」など)を守られていない場合
  • ・dポイントマーケット内の加盟店サイトへのリンク以外からの申込・購入などを行った場合、または申込や購入途中で経路を外れて他のページを開いてから申込や購入を完了した場合
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